泸州老窖开通全国客服热线

||2006-02-07

    近日，在泸州电信大楼会议室内，经过第三方媒体的拨打测试，泸州电信、泸州老窖正式签定了合作协议：泸州老窖全国统一客服热线4008881573正式开通，以后，全国各地的客户有任何问题，只需拨打该号码便能得到及时解决。

    泸州老窖呼叫中心依托于中国电信4008业务组建，全国各地的用户只需要拨打客户服务热线4008881573即可方便地接入到泸州老窖呼叫中心平台，呼叫中心具有全国统一号码、终身拥有唯一号码、为用户分摊通信费等特点。目前，泸州老窖呼叫中心具有企业介绍、业务咨询、防伪查询、打假申告、呼叫统计分析等强大的功能，不仅可以方便地为广大客户提供语音服务，同时也展现了泸州老窖公司良好的企业形象。

    据悉，由于泸州老窖的客户分布在全国各地，以前，没有统一的客户服务热线，客户遇到什么问题，往往不知道该打哪个电话。以后，客户只需要记住一条全国统一的服务热线，无论在什么地方，都只需要拨打这个电话，便能方便地得到解决。同时，以前如果客户拨打泸州老窖的电话，也是完全由客户自己付费，而新的4008881573客户热线则由泸州老窖分摊一部分通信费用，客户自己分摊一部分费用，这样就使用户节省了部分通信费用。

    据统计，目前全国已有60余家企业开通了4008呼叫中心。泸州老窖4008呼叫中心的开通是继四川长虹公司后开通的四川省内第二家大型企业，同时也开创了四川白酒企业呼叫中心建立的先河。

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