合肥筹建残疾人呼叫服务中心

||2005-07-25

合肥筹建残疾人呼叫服务中心

发个短信即可获得帮助

。。本报讯 不久以后，合肥市20.8万残疾人即可利用电话、手机、网络等拨打服务热线，进入市残联服务系统，获得残联专业服务人员便捷直接的服务。昨天，记者从市残联获悉，我市正在着手建设残疾人呼叫服务中心，目前，该中心的建设方案正在接受有关专家的论证。

。。据市残联有关人士介绍，呼叫服务中心建成，可利用互联网技术和数据库技术整合和共享政府以及企业资源，建立动态规范的残疾人基本信息、就业信息和培训康复信息等资源库，同时施行全天候２４小时服务。残疾人及其亲属可以根据需要选择人工服务、自动语音查询、自动留言、自动传真等方式传达自己的需要，从而使得残联及相关部门向残疾人有针对性地提供生活、就业、教育等方面的帮助。

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