赵溪成为Snapshotz 服务标杆测评工具测评顾问

客户世界||2015-04-17

4月15日，北京。近日，国际知名的客户中心运营指标测评机构CustomerServiceAudit（CSA）宣布进军中国市场，通过其在中国市场的合作伙伴CC-CMM在北京举办第一期测评顾问培训研讨会。CC-CMM负责人赵溪先生成为CSA公司Snapshotz 服务标杆测评工具在中国的第一位测评顾问，CSA公司创始人及总裁Deepak Selavaratnam先生亲临北京颁发聘书。

Customer Service Audit公司总部位于新西兰奥克兰，在客户服务领域拥有20多年的丰富经验，开发了拥有自主知识产权的Snapshotz服务标杆测评工具。而Snapshotz 服务标杆测评工具是为呼叫中心提供的全球领先的自我评估和测量工具，CSA通过Snapshotz及相关服务为致力于持续改善客户服务环境的公司提供专业支持。

转载请注明来源：赵溪成为Snapshotz 服务标杆测评工具测评顾问

本文链接地址：https://ccmw.alywp13.tengyunwang.cn/article/88974.html