上海市民服务热线12345接受“金耳唛杯”入户评审

客户世界||2014-08-11

2014年8月11日，上海。客户世界消息：今天，2014第十届“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心评选组委会在上海市民服务热线12345组织入户参访评审。

作为中国呼叫中心行业一年一度的盛事，“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心评选自创立之日前即以其实践性和创新精神成为业界公认的风向标。历年的活动受到了业界的高度关注和踊跃参与。今年适逢该项赛事举办十周年，评审的各阶段工作受到了业界格外的关注。

当天，上海市12345市民服务热线管理办公室邓友中主任及中国电信上海公司12345服务热线运营中心陈芳主任率团队接待了评审组一行的考察，并就中心日常运营的各方面情况进行了详细的介绍。

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