河南铁通豫南四地市分公司积极服务铁路客户

||2011-04-03

近期，武汉铁路局电务处数据中心与河南铁通集团客户中心牵头，在信阳铁通就铁路各站段办公电话台帐及维护业务界面划分等事宜重新进行清理和议定，为进一步提高铁路客户的通信服务奠定了良好的基础。

本次清理工作，来自河南铁通豫南四地市分公司和所属辖区铁路各单位分管通信工作的人员，分别就各自现有固话用户台帐进行核对，大家均以实事求是、高度负责的态度相对沟通，克服时间紧、任务重的困难，将自2009年12月以后在网的近2000余部铁路办公电话台帐全部确认并核对清楚。同时，武汉铁路局电务处数据中心与河南铁通集团客户中心就这部分用户的维护服务界面也做了进一步明确，河南铁通集团客户中心要求四地市分公司工作人员，要一如既往，不折不扣地保障好铁路客户的通信服务工作。

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