讯鸟助力2005中国客户关怀大会,力捧优秀企业明星
客户世界|讯鸟软件 |2005-11-25
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11月9日,2005中国客户关怀大会暨中国客户关怀标杆企业评选颁奖典礼在北京隆重开幕。讯鸟软件倾心助力,在大会的策划、组织等环节中起到了重要作用。
与会代表有信息产业部呼叫中心标准指导委员会、清华大学、AVAYA、联想、交通银行等众多单位、企业的专家和领导。参加2005客户关怀标杆企业评选的企业,达到了相当高的水平,具备很好的很好的代表性,基本上反映了国内目前客户关怀的总体水平。
讯鸟软件作为一家专业的呼叫中心中间件供应商,引领互联网呼叫中心的市场发展,拥有核心的软件开发团队,并自主开发了一系列拥有自主知识产权的软件产品,2004年,讯鸟软件国内国产中间件市场占有率第一。讯鸟软件凭借雄厚的技术实力、丰富的行业经验和对客户需求的深刻理解,已完成多起呼叫中心典型案例,在国内多个高端大型商业呼叫中心中成功运行,并顺利进入多个国家的呼叫中心市场,受到了业内人士以及广大客户的一致好评。
据了解,由讯鸟软件提供呼叫中心服务的众多企、事业单位在2005客户关怀标杆企业榜上有名,其中创中国单点支持座席树之最的阿里巴巴、ELONG等互联网企业更是脱影而出。
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