华安基金喜获“金耳唛大奖”

||2010-11-08

成立已9年的华安基金客服中心，近日获得2010年度中国最佳呼叫中心“金耳唛大奖”。

作为国内最早成立的基金客服中心之一，华安基金客户服务在2001年随国内第一只开放式基金一起诞生，现今面向600万华安基金投资人服务。迄今为止，华安基金客服中心已为43万客户做了电话解答，处理了近8000封的客户来信回复和9000多封的客户EMAIL回复，以及5000多份传真答复，还服务了1000多位上门客户。

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