Ebay旗下分类网站开通skype全国免费客服电话

||2005-09-22

　　现在登录Ebay旗下分类网站－kijiji.com.cn，可以发现，上面已经开通了skype全国免费客服电话，介绍详尽，使用方便而且通话质量稳定清晰。

　　Ebay斥巨资收购拥有5400万全球用户的skype后，一直采取低调处理，对其整合方向和具体前景均未有明确表示，现在，Ebay旗下的内部创业项目，发展势头迅猛的客齐集迈出了整合的第一步。

　　在此之前，客齐集为解决分类广告用户的信息需求问题，深入考虑了国内用户特点，以互联网为重点的同时，开发了多种线下方式，以降低用户发布、获得信息的技术门槛。在此之前，客齐集就已经提供了电话、短信、超市合作及网络聊天工具等多种客服方式。

　　现在，备受关注的skype客服电话的加入，无疑成为客齐集深层次满足用户需求，增加用户粘性的又一重大举措。

　　放眼未来，此项整合必然可以延伸到包括开拓盈利模式、拓展社区深度粘性等一系列范畴，无论对于skype还是客齐集，其前景都不可限量，而对于Ebay全球，skype的加入能否为其增加一根建立三维拓展系统的“z轴”，我们拭目以待。

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