DiamondCluster International发布国际外包调查结果
||2005-06-17
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DiamondCluster International本周发布了它第三次的年度全球IT外包研究。该项对全球1000个公司的210个高级IT经理进行的研究发现,虽然他们越来越不满意从外包伙伴那里获得的服务和结果,但是今年74%的人还是计划增加他们的IT外包。
对海外供应商的满意的公司从去年的72%下降到了62%。另一个显示购买者对外包不满的数据就是过去12个月与终止外包合同的购买者数量:这个数字从去年的21%上升到了今年的51%,增加了2倍多。
结果,受访的IT经理中有7%的人表示,他们计划减少他们的海外外包,5%的人计划放慢向海外外包的步伐。
还应当注意到,在未来的3到5年内计划向中国外包一些IT功能的购买者的比率:去年为8%,而今年跃升到了40%。
来源:AMT
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