江苏电信力保卫生热线畅通
||2009-05-14
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本报讯 我国境外发现甲型H1N1流感病例后,江苏省的12320公共热线话务量激增。中国电信江苏公司及时采取有效措施,确保热线畅通,为江苏防控甲型H1N1流感疫情作出积极努力。
江苏电信组织客户服务中心对12320公共卫生公益热线(呼叫中心)整套系统进行全面细致的检查测试,确保公众拨打12320热线电话顺畅;确保各地紧急信息及时上报。满足公众咨询甲型H1N1流感病毒防治知识的需要,让广大群众了解甲型H1N1流感是可防、可控、可治的,及时为群众释疑解惑;满足卫生部门疫情监测、部署防控工作的需要。
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