上海市工商局12315热线信息显示：春节电视购物投诉较多

||2009-01-31

1月28日来自市工商局12315热线的信息显示，今年春节前三天12315热线共接到消费者投诉和举报171件（其中投诉165件、举报6件），虽然与去年同期的185件相比，下降了8%，但涉及电视购物、年夜饭等方面的投诉仍让消费者心情不爽。
　　
经分析，21件商品性能与电视广告不符等有关电视购物的投诉，居商品服务类投诉量的首位。此外，今年春节长假前三天有关“年夜饭”质量的投诉有10件，比去年同期增长了25%。

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