哈尔滨担保中心新热线开通

||2004-11-23

　　本报讯 本月1日，哈尔滨市企业信用担保中心与黑龙江呼叫中心合作正式开通了新热线，热线号码为82391239。

　　据了解，新热线是适应担保业务量不断增大和申请贷款担保的中小企业不断增多的需要而适时开通的。为了更规范、更快捷地为企业担保业务提供咨询服务，通过融资担保业务程序与担保条件信息和企业担保需求信息的自动化链接，让符合担保条件的企业尽快找到融资担保入口。

　　据悉，担保中心电话咨询热线每天工作时间开通，设有信箱留言，设置了自动化服务系统和人工服务系统。自动化咨询服务系统的内容包括加入担保中心会员单位入会须知、担保须知、网上担保须知、查询担保中心电话及地址、查询协议银行名单等内容。人工服务由经过担保中心专门培训的省呼叫中心服务人员提供咨询服务。为了规避担保风险,82391239电话热线还开辟了对临近还款期的企业进行到期还款预警提示和对已经贷款逾期的企业进行催缴贷款业务。

　　业务电话：84687270 咨询电话：82391239

　　担保中心网站：www.hrbxb.com

哈尔滨日报

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