2022人工智能训练师大赛评委：李乐

李乐：

科大讯飞智能客服产品运营总监，12年从业经历，牵头制定科大讯飞智能客服运营体系和方法论，发表智能语音行业应用相关论文8篇，申报专利3项。具备丰富的运营团队管理和人员培训经验， 为金融、运营商、物流、电力等行业客户培养运营团队数百人。长期服务工商银行、农业银行、中国银行、中国人寿、中国人保等头部客户，为客户降本增效，提升用户满意度，实现了显著的运营成果。

李乐老师将应邀担任2022首届“未来之星”客服域人工智能训练师大赛评委。

“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动，经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”，自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。

主办单位：
客户世界机构

协办单位：
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会

活动联络：
左 冰：13466626291，zuobing@ccmw.alywp13.tengyunwang.cn
郑 洁：13718770777，zhengjie@ccmw.alywp13.tengyunwang.cn
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.alywp13.tengyunwang.cn
张永红：13581960173，zhangyh@ccmw.alywp13.tengyunwang.cn
钱 益：17610031679，qianyi@ccmw.alywp13.tengyunwang.cn

热 线：400-779-7070

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