首席客户官百人会为王超颁授成员铭牌
客户世界消息:10月20日,借举办2020客户世界年度大会的契机,首席客户官百人会为新晋成员王超先生颁授了CCO100铭牌。

CCO100 创会理事赵荣强为王超授成员铭牌

新晋成员与CCO100全体创会理事合影

王超:连连宝(杭州)信息技术有限公司副总裁,西安交通大学硕士。从事金融行业10余年,在金融科技领域有着丰富的运营及管理经验,主持多项重大系统建设和产品设计。在他的带领下,连连客户中心完成推行实现自主研发智能机器人,知识库系统,智能语音质检等,不断提升服务体验,对服务模式不断创新和拓展,实现了全媒体多渠道实时服务,传统金融客户中心向国际化转变,致力打造连连客户中心成为“连通世界,服务全球”国际化的优质服务团队。
首席客户官百人会(CCO100)于2018年10月16日在北京成立,是由关注中国客户管理行业发展的专家学者和企业客户管理者共同发起成立的非营利性组织,归属于中国信息协会领导。宗旨是致力于凝聚客户管理领域中的高级管理者,搭建相互沟通、交流与分享的平台,研究、总结和发展客户服务行业先进的理论体系、技术手段和实践经验,推动中国客户服务行业处于国际先进水平,帮助中国客户服务行业从业者、企业和社会创造最大化价值。官网:www.CCO-100.com
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