“12369”成为服务品牌

　　本报讯 “12369”环保热线成为河北省广大群众反映污染扰民、环境违法行为的主要渠道。

　　目前，河北省11个设区市全部开通了“12369”环保热线。“12369”受理中心以方便快捷的服务，畅通的信息渠道，在全省打击环境违法行为，环保有奖举报，解决热点、难点问题等方面发挥了重要作用，起到了统一指挥、统一调度、统一查处的功能。

　　据了解，“12369”环保电话自2003年开通以来，共受理各类举报电话6.5万件，平均每月受理3250余件。

中国环境报