2017客世年会嘉宾介绍–白弢

白弢

职位：泰盈科技集团副总经理。

简介：1994年2002年就读于清华大学自动化系，本科及硕士学位，2006年获得高级工程师职称。2002年到2013年在北京移动客服中心工作，先后负责CRM系统建设、电话营销、电子渠道、业务及运营管理等部门，并带领北京移动客服中心多次获得中国移动服务示范基地；2013年至2015年在用友集团用友通信公司任副总裁，负责全国市场营销服务；2015年初至今，泰盈科技集团副总经理，负责全国的销售市场及运营，2015年9月受中国通信企业协会聘请担任增值服务专委会评定中心专委会委员。尤其擅长各类服务营销项目的咨询及实施。从事呼叫中心相关工作14年，其中有12年以上的运营管理工作经验，精通从技术到运营，尤其擅长各类服务营销项目的咨询及实施。

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