3721开通华南地区800免费电话

||2004-06-23

　　“金色航班服务”将更深入推广

　　日前，3721开通华南地区800－810－3718免费服务电话，3721在服务创新上的努力将再次让客户受益匪浅。

　　3721北京公司负责人介绍说，开通此服务电话主要就是为了更好的保护客户利益，更有效地提升客户服务质量。此前，华南地区存在假代理通过各种手段欺诈客户的现象，极大地损害了客户的利益。为切实保护客户权益，3721特意开通了此查询服务电话，便于客户的咨询，不仅能及时有效的解决客户问题，同时也将更好的向用户提供3721的“金色航班服务”。

　　“金色航班服务”是3721为帮助企业用户全面提升网络营销竞争力而推出的服务模式，包括建立业界领先网上自助和呼叫中心服务系统、以及推行“限时服务”的快速响应机制、全程客户服务机制和针对重点客户的交流服务机制，其中大客户还将享受专属服务。3721为其所有的签约客户均提供标准的销售合同；快速寄送产品证书给客户并及时进行回访，反馈用户信息；另外，3721有严格的市场监察体系和客户服务体系，保证客户可以方便、准确购买到所需要的产品。

　　在开通800免费电话之后，“金色航班服务”的内容无疑将更全面、细致的得到落实。通过800－810－3718免费电话，客户在沟通中的主动性将更加突出，例如客户在签约之前可以通过800电话进行咨询，核对代理商身份，签约之后可以就任何疑问随时咨询沟通等。尤其针对“假代理”的现象，客户验证代理商不仅可以像以往那样上网查询，现在通过800将更加方便。

　　3721始终认为，服务是提升产品价值最快捷有效的途径，本次华南地区800电话的开通，不仅建立和完善自身的服务体系，同时让服务落实得更快速更全面，这样才能帮助客户更全面地拥有网络品牌资源，帮助客户发掘更多的网络商业机会，帮助客户运用更有效的网络营销方法，提升企业在网络营销时代的竞争力，并最终使企业坐上“领航网络营销的航班”.

南方日报

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